Ακόμη και το πιο σύγχρονο αστικό λεωφορείο χρειάζεται έναν οδηγό που θα το ελέγχει. Γι' αυτό, το κόκπιτ του eCitaro έχει ασήμαντες διαφορές από τη συνηθισμένη θέση οδηγού. Ο σχεδιασμός των χειριστηρίων είναι πολύ παρόμοιος με εκείνον του συμβατικού Citaro.
κατεύθυνση πορείας επιλέγεται, όπως συνήθως, με τα πλήκτρα πίεσης D–N–R. Αντιθέτως, στα όργανα έχουν γίνει κάποιες προσαρμογές: στη θέση του στροφόμετρου υπάρχει μία ένδειξη διαθέσιμης ισχύος που δείχνει την τρέχουσα απαίτηση ισχύος. Επίσης, προβάλλεται η κατάσταση φόρτισης της μπαταρίας. Μέσω της κεντρικής οθόνης, ο οδηγός μπορεί να εμφανίζει την αυτονομία, τη διαθέσιμη ισχύ και μια ένδειξη φόρτισης.