Mercedes-Benzovi autobusi obilježavaju sliku mnogih europskih gradova. Uz Citaro ta slika postaje još upečatljivija. Tako smo njegov snažan govor forme jasnije istaknuli mnogim novim elementima dizajna poput markantne maske prednjeg dijela, konturiranih pokrova kotača ili elegantnog natpisa Citaro na stražnjem dijelu vozila.
U oči upadaju i moderni bočni prozori s dinamično zaobljenim donjim rubom. Već izvana privlače sve poglede. Raznolikost u pogledu boje pruža novi prikaz odredišta*, za koji imate sljedeći izbor: zelenoplavu ili crvenu boju.