Każdym swm szczegółem eCitaro udowadnia, że jest gotowy do produkcji seryjnej - testy na kręgu polarnym i w letnich upałach Hiszpanii udowodniły to ponad wszelką wątpliwość. Od układu napędowego, poprzez technologię baterii aż po wszystkie detale o wysokim priorytecie bezpieczeństwa - Mercedes-Benz eCitaro jest przekonujący na całej linii i dlatego idealnie nadaje się jako pojazd flotowy do codziennego użytkowania przez przedsiębiorstwa komunikacyjne.
Systemy asystujące, takie jak Sideguard Assist, który wspomaga kierowcę podczas skręcania, czy Prevent Brake Assist, pierwszy aktywny asystent hamowania w autobusach miejskich, oraz Soundgenerator Acoustic Vehicle Alerting System, są również dostępne do eCitaro.