Az eCitaro minden részletével azt mutatja, hogy készenáll a sorozatgyártásra - ezt a sarkköri hidegben és a spanyol nyári hőségben elvégzett tesztek egyértelműen bizonyítják. A hajtásrendszertől kezdve, az akkumulátor technológián át, egészen a biztonság szempontjából fontos részletekig - a Mercedes-Benz eCitaro minden szempontból meggyőző, így ezáltal ideálisan bevethető napi használatra flotta járműként a közlekedési vállalatok számára.
Olyan vezetéstámogató rendszerek is kérhetők az eCitaro-hoz, mint például a kanyarodáskor segítséget nyújtó Sideguard Assist (oldal holttér figyelő asszisztens), vagy a Preventive Brake Assist, amely a városi autóbuszokhoz kapható első aktív fékasszisztens, illetve kérhető akusztikus gépjármű figyelmeztető rendszer (AVAS) is.