A Mercedes-Benz Intouro kifejezetten a helyközi vonalak árérzékeny üzleti szegmensére készült. A klasszikus helyközi vonalon kívül ide tartozik még a shuttle buszként, munkásszállító járműként, úgyis mint országspecifikus iskolabuszként való használata is. Széles felszereltségének köszönhetően az Intouro a hosszabb kirándulásokhoz és a rövid utazásokhoz is egyaránt kiváló.

Vállalkozások „két műszakban”, kombináltan is használhatják: hétköznapokon a helyközi közlekedésben menetrend szerinti járatokon és munkásszállítására, hétvégén pedig a kényelemorientált kirándulásokra és egynapos utazásokra. Az Intouro tehát széles célközönségre számíthat. Célközönsége kiterjed az alacsony padlós buszokon kívüli közbeszerzési eljárásokra a helyközi-, iskolabusz- és ingajáratok szegmensében, valamint egyedi értékesítésekre is. Ezáltal az Intouro mind állami flottaüzemeltetők, mind magánvállalkozások számára vonzó opció lehet. A sokoldalú felhasználás szempontjából ez a busz az ideális jelölt.