Der Mercedes-Benz Intouro ist maßgeschneidert für das preissensible Business-Segment auf der Überlandlinie. Darunter fallen neben der klassischen Überlandlinie ebenfalls Einsätze als Shuttlebus, als Zubringerbus im Werkverkehr sowie landesspezifisch als Schulbus. Aufgrund seiner großen Ausstattungsvielfalt eignet sich der Intouro darüber hinaus ebenfalls vorzüglich für Ausflugsfahrten und Kurzreisen.

Unternehmen können ihn als sogenannten Doppelverdiener kombiniert einsetzen: unter der Woche im Linien- und Werkverkehr, am Wochenende für komfortorientierte Ausflüge und Tagesreisen. Die Zielgruppe des Intouro ist daher breit angelegt. Sie umfasst das Ausschreibungsgeschäft abseits von Niederflurbussen im Segment Überlandlinie, Schulbus- und Werkverkehr ebenso wie Einzelverkäufe. Damit spricht der Intouro sowohl öffentliche Flottenbetreiber als auch private Unternehmen an. Er ist somit die Idealbesetzung für vielfältige Einsätze.