L'eCitaro dimostra in ogni dettaglio di essere pronto per la produzione di serie: i test eseguiti al Circolo Polare e nella canicola estiva della Spagna lo hanno dimostrato con certezza. Dal sistema di trazione alla tecnologia usata per le batterie e alle soluzioni importanti per la sicurezza – l'eCitaro della Mercedes-Benz convince su tutta la linea dimostrando di essere il veicolo più idoneo per rispondere alle esigenze quotidiane delle flotte delle aziende di trasporto.
Per l'eCitaro sono disponibili a richiesta sistemi di assistenza alla guida quali il Sideguard Assist, che offre un valido supporto in curva, o il Preventive Brake Assist, il primo assistente attivo di frenata per gli autobus urbani, nonché il sound generator Acoustic Vehicle Alerting System.