Reisijatele on sõit CapaCity mudeliga meeldiv kogemus. Salongile on omane sõbralik ja avatud kujundus. Suured panoraamaknad nagu ka valgustatud sissekäiguala muudavad siseruumi kutsuvalt heledaks. Lisaks aitab muljetavaldav 2,3 m seisukõrgus täiendavalt kaasa õhulise ruumitaju tekkimisele. Võimas lisakütteseade nagu ka külgseinasoojendid muudavad salongi temperatuuri kiiresti ja jõuliselt. Sissepoole avanevad aknad, õhukanalid, elektrilised katuseluugid ja ventilatsiooniseadmed tagavad efektiivse õhuvahetuse. Valikuliselt, s.t vajaduse korral hoolitseb salongikliima reguleerimine õige temperatuuri tagamise eest suure mahutavusega bussis.