Pre cestujúcich sa jazda autobusom CapaCity stane príjemným zážitkom. Jeho interiér charakterizuje príjemná a otvorená priestorová dispozícia.Veľké panoramatické okná, ako aj osvetlený vstup podmanivo presvetľujú interiér. A pôsobivá výška na státie 2,3 metra prispieva dodatočne ku komfortnému pocit vzdušného priestoru. Výkonné prídavné kúrenie, ako aj vykurovacie telesá na stenách temperujú rýchlo a intenzívne. Sklápacie okná, vzduchovodné kanály, elektrické strešné prielezy a strešné ventilátory zaisťujú efektívnu výmenu vzduchu. Alternatívne sa o správnu teplotu vo veľkokapacitnom autobuse postará dômyselná klimatizácia.