За пътниците пътуването в CapaCity се превръща в приятен престой. Приятният и открит дизайн характеризират неговия интериор. Големите панорамни стъкла, както и осветената входна зона подканващо осветяват пътническото отделение. А впечатляващата височина за правостоящите от 2,3 метра създава допълнително чувство за простор. Мощното допълнително отопление, както и нагревателите в страничните стени темперират бързо и мощно. Отварящите се навътре прозорци, въздуховодите, електрическите люкове на покрива и покривните вентилатори гарантират ефективна циркулация на въздуха. Като опция при нужда добре обмислената климатизация се грижи за правилната температура в големия автобус.