Автобусът се счита за едно от най-безопасните превозни средства в света. В това иновациите на Mercedes-Benz имат решаващо участие. Както почти никой друг производител, Mercedes-Benz е поел отговорността за безопасността на автобусите. Много от нововъведенията, които днес са стандарт, празнуват премиерата си в автомобилите със звезда. Така например антиблокиращата система (ABS) или също електронната стабилизираща програма (ESP®).

CapaCity & CapaCity L
Безопасност
Интегралната концепция за безопасност на Mercedes-Benz.
Отговорността задължава. Поради това Mercedes-Benz се стреми към визията за безаварийно пътуване. Интегралната концепция за безопасност на Mercedes-Benz представлява значителен принос за нейното осъществяване. Като последователно претворяване на мисълта за безопасност, тази концепция покрива всички фази на автомобилната безопасност: безопасността при шофиране, безопасността в опасни ситуации, защита в случай на произшествие, минимизиране на последиците от произшествието.