Linja-auto on yksi maailman turvallisimmista liikennevälineistä. Mercedes-Benzin innovaatiot ovat osaltaan vaikuttaneet tähän. Mercedes-Benz onkin ottanut vastuuta linja-autojen turvallisuuden kehittämisestä enemmän kuin juuri mikään muu valmistaja. Monet uudistuksista, joita nyt pidetään itsestäänselvyyksinä, on kehitetty alun perin Mercedes-Benzin autoihin. Näitä ovat esimerkiksi jarrujen lukituksenestojärjestelmä (ABS) sekä ajonvakautusjärjestelmä (ESP®).

Vastuu velvoittaa. Siksi Mercedes-Benzin visiona on ajaminen ilman onnettomuuksia. Mercedes-Benzin kokonaisvaltainen turvallisuuskonsepti on merkittävä panostus tämän vision toteuttamiseen. Tästä seuraa, että konseptiin kuuluva turvallisuusajattelu kattaa kaikki autoiluun liittyvän turvallisuuden vaiheet: ajoturvallisuuden, vaaratilanteiden välttämisen, onnettomuudessa tarvittavan suojan ja onnettomuuksien seurausten minimoinnin.