Autobusi su među najbezbednijim prevoznim sredstvima na svetu. Inovacije iz Mercedes-Benza su odigrale ključnu ulogu u tome. Mercedes-Benz preuzima više odgovornosti za bezbednost autobusa nego bilo koji drugi proizvođač. Mnoge inovacije koje su sada uključene kao standard proslavile su svoj debi u autobusu sa trokrakom zvezdom. Na primer, sistem protiv blokiranja točkova (ABS), elektronski program stabilnosti (ESP®) ili Preventive Brake Assist 2 pomoćnik za hitno kočenje.

CapaCity & CapaCity L
Bezbednost
Integralni koncept bezbednosti kompanije Mercedes-Benz.
Odgovornost i posvećenost. Zbog toga Mercedes-Benz sledi viziju vožnje bez nezgoda. Mercedes-Benz integralni bezbednosni koncept je važan doprinos postizanju ovog cilja. Kao dosledna implementacija koncepta bezbednosti, ovaj koncept pokriva sve faze bezbednosti u automobilu: od bezbednosti u vožnji do bezbednosti u opasnim situacijama i zaštite u slučaju nezgode do ublažavanja posledica udesa.