Najbolja zaštita putnika još uvijek je potpuno koncentrirani vozač ili potpuno koncentrirana vozačica. Zbog toga vozačevo sjedeće mjesto mora biti zaštićeno od odvlačenja pozornosti, a upravljanje intuitivno i nadohvat ruke. Citaro Ü i ovdje postavlja mjerila.
Ovdje se sve nalazi tamo gdje mu je mjesto. Vozaču ništa ne smije odvratiti pozornost od njegovog posla. Upravo na tome smo radili. Vozačev položaj sjedenja za bolju je preglednost lagano podignut – sada se nalazi izravno u visini očiju s putnicima. Osim toga se produženjem prednjeg dijela autobusa povećao prostor za noge – i to čak uz poboljšanu zaštitu od sudara. To omogućava optimalan položaj sjedenja za dugih radnih dana. Vozačev prozor omogućava bolje provjetravanje i jednostavan pristup vanjskom retrovizoru.