Nové eCitaro udává tón, a to v každém ohledu. Důležitými pilíři celkové koncepce jsou komfort a design. Mercedes-Benz důsledně a v plynulém přechodu pracuje na zdokonalování vzhledu svého městského autobusu.
Dynamicky expresivní design eCitara odráží stylové prvky koncepce Mercedes-Benz Future Bus, a nechává tak nahlédnout do budoucnosti autobusů Mercedes-Benz. eCitaro harmonicky spojuje osvědčený, klasický vzhled městského autobusu s futuristickým designem přicházejících generací autobusů.
