Noul eCitaro fuel cell este remarcabil în toate sensurile. Confortul și designul sunt piloni importanți ai conceptului general. Într-o tranziție fluidă, Mercedes-Benz dezvoltă în mod constant aspectul autobuzului său urban.

Designul dinamic-expresiv al eCitaro fuel cell citează elemente stilistice ale Mercedes-Benz Future Bus, oferind o privire asupra viitorului autobuzelor Mercedes-Benz. Într-un mod armonios, eCitaro fuel cell combină aspectul clasic și dovedit al unui autobuz urban cu limbajul de design futurist al generațiilor viitoare.