Nový elektrický autobus eCitaro preberá vedúcu úlohu, v každom ohľade. Komfort a dizajn sú dôležitými piliermi celkového konceptu. Spoločnosť Mercedes-Benz naďalej dôsledne rozvíja vzhľad svojho mestského autobusu.

Dynamický a expresívny dizajn palivového článku eCitaro cituje štylistické prvky autobusu Mercedes-Benz Future Bus, ktorý umožňuje nahliadnuť do budúcnosti autobusov Mercedes-Benz. Palivový systém eCitaro harmonickým spôsobom spája osvedčený klasický vzhľad mestského autobusu s futuristickým dizajnovým jazykom budúcich autobusových generácií.