I contraffattori di oggi non vendono solo abbigliamento e orologi falsi, ma anche parti di ricambio per autobus. La qualità e la sicurezza ne risentono. OMNIplus è sempre in prima linea nella lotta contro i prodotti falsi.
Contraffazione.
Ricambi falsificati.
Tutti conoscono queste immagini clamorose: autorità doganali che distruggono con bulldozer sotto gli occhi di tutti interi carichi di merci falsificate scoperte nei container. Nel solo 2016, alle frontiere esterne dell’EU, le dogane hanno sequestrato oltre 41 milioni di prodotti contraffatti. Qualche anno fa, la Commissione Europea aveva stimato il valore totale dei prodotti contraffatti a oltre 200 miliardi di euro.
«Spesso il componente non si adatta correttamente, non dura a lungo o, nel peggiore dei casi, danneggia anche altre parti.»
I falsari si sono specializzati anche nella contraffazione di ricambi per veicoli. Tra questi, parti rilevanti per la sicurezza come guarnizioni dei freni, parabrezza, parti del telaio o filtri. Spesso un ricambio falsificato non può essere distinto dall’originale a prima vista, persino da occhi esperti. Daimler ha creato un team speciale a protezione del marchio e per ostacolare l’attività dei contraffattori. A differenza degli orologi o delle borse di lusso, i ricambi per veicoli contraffatti non sono solo un danno per la reputazione del proprietario del marchio, ma anche un pericolo per la sicurezza stradale in generale. I risultati dei test condotti sui dischi freno contraffatti sono preoccupanti: uno spazio di frenata sensibilmente più lungo, un valore di usura più elevato delle guarnizioni dei freni o addirittura la rottura del ricambio falsificato possono, nel peggiore dei casi, causare un grave incidente.
OMNIplus continua a lottare contro i prodotti contraffatti. Il team per la protezione del marchio lavora a stretto contatto con le autorità di polizia e doganali internazionali per ritirare tempestivamente dalla circolazione le contraffazioni. Inoltre, si ricorre a investigatori professionisti. In occasione delle fiere, OMNIplus e i colleghi del Brand Protection Team di Daimler effettuano controlli sotto copertura.
Nonostante i rischi noti in caso di acquisto da provenienza dubbia, molti si lasciano tentare dal fatto di fare un affare. Spesso, la soddisfazione iniziale di avere risparmiato si trasforma presto nel sentimento opposto. Sarah Anderhofstadt, Product Manager Brand Protection, conosce il problema. Lei sconsiglia vivamente le offerte sospette, anche quando i ricambi non sono importanti per la sicurezza. “Spesso il componente non si adatta correttamente, non dura a lungo o, nel peggiore dei casi, danneggia anche altre parti. All’inizio potrebbe sembrare un affare acquistare a prezzi convenienti, ma se si tiene conto di tutto lo stress e la rabbia, spesso si finisce per rimetterci.”
Le aziende di autobus dovrebbero quindi prestare grande attenzione alla provenienza dei ricambi. Per essere garantiti nell’acquisto di parti di ricambio per il vostro autobus Mercedes-Benz, OMNIplus è l’interlocutore giusto. Anderhofstadt: “Con OMNIplus e i suoi partner autorizzati, le aziende di autobus possono avere assoluta fiducia nei ricambi originali.”
Chiunque stia cercando un’alternativa economica e sostenibile ai ricambi originali nuovi, può affidarsi ai ricambi originali usati, risparmiando senza sacrificare la qualità.
Quando si acquistano i ricambi, fare attenzione a questi aspetti:
• Di norma non acquistare ricambi da fornitori di dubbia qualità
• Prudenza se offerte Internet hanno prezzi particolarmente bassi
• Fare attenzione al sigillo del produttore originale. In caso di dubbio, richiedere i certificati di autenticità al fornitore
• Diffidare quando i prodotti vengono consegnati senza imballaggio e documenti adeguati
• Se si scopre la contraffazione, è possibile proteggere se stessi e gli altri inviando una mail a dialog.dt@daimlertruck.com con l’oggetto “Protezione del marchio”