Nema važnije zaštite putnika od koncentriranog vozača. Zato je Mercedes-Benz učinio sve kako bi radno mjesto vozača u izletničkim autobusima Tourismo bilo oblikovano maksimalno pregledno i ergonomski.

Veličina modela Tourismo vidljiva je i za upravljačem. Vozilo nudi dva kokpita jednostavna za upotrebu s upravljačkom palicom za prebacivanje stupnjeva prijenosa, visokokvalitetnim površinama i visokim stupnjem komfora. Dostupne su funkcionalna varijanta Basic Plus i komforna varijanta kokpita Comfort Plus. Obje izvedbe odlikuje elektronički sustav ključeva Basic Key. U dodatnoj opremi sustav se može proširiti i na Standard Key s daljinskim centralnim zaključavanjem.

Osnovna konstrukcija, uključujući multifunkcijski upravljač i moderni uređaj s instrumentima, identična je u oba modela. Svi su instrumenti pregledno raspoređeni i lako dostupni bez promjene položaja.

Multifunkcijski upravljač i zaslon u boji visoke razlučivosti s intuitivnim izbornikom stacks and cards olakšavaju rad u kokpitu za upravljačem.

Zaslon bez odbljeska prikazuje najbitnije informacije na jednom mjestu i po želji podupire vozača dodatnim informacijama kao što su podaci o turi ili potrošnja goriva. Tako vozač svu svoju pozornost može posvetiti cesti – što je velik doprinos sigurnosti vožnje. Vozaču su na raspolaganju i mogućnosti odlaganja i prostrani pretinci za spremanje.

Hladnjak* u kokpitu Basic Plus ima obujam 54 litre. Kokpit se može kombinirati sa sustavom blagajne i naplate. U dodatnoj opremi moguća je ugradnja sefa u jednu od stepenica.

Više prostora i komfora za dugo putovanje. Kokpit Comfort Plus vozaču nudi više udobnosti nego serijska oprema. Hladnjak* ovdje ima obujam od 67 litara, a dva dodatna pretinca za spremanje u središnjoj konzoli pridonose urednosti kokpita. Pokraj iznimno udobnog vozačevog sjedala** nalazi se dodatno sjedalo koje ne zauzima puno prostora prilikom ulaska.

Prostran, ugodan i izvrsno opremljen – tako unutrašnjost modela Tourismo dočekuje svoje putnike. Široka vrata u produženom prednjem dijelu vozila i zaobljeni rukohvati olakšavaju ulazak, baš kao i funkcija spuštanja prednjeg dijela koja se ubraja u serijsku oprema modela Tourismo.

Brojne mogućnosti odlaganja i pretinci nude preglednost i mjesto u prostranoj unutrašnjosti. Višedjelna krovna kupola s bočne strane prelazi u police za prtljagu. Osjećaj u prostoru posebno je ugodan zahvaljujući snažnom klima-uređaju*s automatskom regulacijom u dvije zone. Odvojeni krugovi za grijanje i izolaciju osiguravaju ravnomjernu temperaturu u vozilu. Posebni servisni kompleti i opcionalne mogućnosti punjenja s USB i utičnicama od 230 Volta na svakom sjedalu čine putovanje ugodnijim i daju dovoljno energije elektroničkim uređajima. Kuhinja u autobusu omogućava više komfora na dugim dionicama.

Prostor za putnike može se opremiti naglašeno komforno ili funkcionalno, ovisno o načinu korištenja. Tu se ubrajaju i popularna sjedala TravelStarEco (TSE), dostupna s naslonima za ruke koji se mogu zakrenuti, bočnim pomicanjem sjedala uz prolaz, pomičnim naslonima za leđa i naslonom za noge. Usto dolaze i dvije dodatne varijante presvlaka. U otmjenoj izvedbi Softline opcije opreme gotovo da su neograničene. Presvlake Luxline ispunjavaju želju za maksimalnim komforom.

U klasičnom izletničkom ili međugradskom prometu: zahtjevi gostiju rastu pogotovo s obzirom na povezanost i sustave informiranja putnika. Tourismo postaje pokretna pristupna točka: moguće ga je opremiti WLAN ruterom za brzu internetsku vezu kojom će gosti tijekom vožnje moći jednostavno surfati internetom.

Za vrhunsku zabavu moguće je putem sustava Coach MediaRouter putnicima pripremiti ponudu glazbe i filmova. Ali ruter također pridonosi i sigurnosti autobusa: funkcija zaštite od krađe Vam prilikom svakog pokretanja i isključivanja vozila putem GPS-a šalje e-mail ili SMS o aktualnom položaju.