Nowy Mercedes-Benz Citaro otrzymał Grand Award dla autobusów miejskich na targach Busworld w Kortrijk w Belgii. Jury ekspertów European Coach & Bus Week po tygodniowym teście doceniło w ten sposób udany projekt, wnętrze z nowym miejscem pracy kierowcy, a przede wszystkim nowe wyposażenie bezpieczeństwa. „Nowy Mercedes-Benz Citaro jest pierwszym miejskim autobusem, który został wyposażony w Elektroniczny Program Stabilności (ESP®). Cieszymy się, że naszemu zespołowi po raz kolejny udało się przejąć pionierską rolę w dziedzinie bezpieczeństwa transportu publicznego” – powiedziała Angela Titzrath-Grimm, dyrektor działu marketingu, sprzedaży i obsługi posprzedażowej w Daimler Buses. 

Nowy Citaro został po raz pierwszy zaprezentowany publicznie w połowie 2011 roku i będzie sukcesywnie zastępował najbardziej udany autobus miejski na świecie. Pierwsze pojazdy nowego modelu Citaro są obecnie dostarczane.