Використання файлів cookie

Щоб оптимально готувати і безперервно покращувати веб-сайти, компаній Daimler використовує файли cookie. Подальшим користуванням веб-сайту Ви погоджуєтесь на використання файлів cookie.

Докладно про це Ви можете дізнатися у інформації про файли cookie.
Центр обслуговування клієнтів у Мангаймі
Консультування та покупки

Центр обслуговування клієнтів у Мангаймі

Виробництво власними очима.

Ласкаво просимо до центру обслуговування клієнтів у Мангаймі. Тут Daimler Buses запропонує Вам повний пакет підтримки – від професійних консультацій до обслуговування на найвищому рівні. Вивезення автомобіля або вибір дизайну для Вашого автобуса, екскурсія по заводу або ознайомча екскурсія на форумі: тепер у центрі обслуговування клієнтів можна знайти все – зокрема, найвищий комфорт.

Виробництво власними очима – Подивіться зблизька, як постають автобуси Mercedes-Benz на надсучасному виробничому обладнанні. Під час двогодинної екскурсії по заводу Ви побачити процес «народження» наших автобусів від заготовки та катодного занурювального нанесення лакофарбового покриття до остаточного монтажу. Для екскурсійних груп від 10 осіб ми додатково пропонуємо відвідування цеху з виготовлення дизельних двигунів для комерційних автомобілів. 

Також Ви зможете насолодитися нашим обідом за додаткову плату. Кожен відвідувач може вибрати одне з трьох меню, суп, салат і десерт, щоб підкріпитись для продовження екскурсії або відновити сили після її завершення.

Ви хочете зарезервувати індивідуальну екскурсію або групову екскурсію для 10 і більше осіб на завод у Мангаймі? Чи у Вас є питання до програми? Зареєструватися можна виключно за цією адресою електронної пошти: 

Екскурсійні групи від 10 осіб.

Для того, щоб ми могли оптимальним чином узгодити програму заходу з потребами екскурсійної групи, ми просимо Вас надати докладну інформацію з наступних питань: 

  • Ваша установа/організація, 
  • причина Вашого відвідування, 
  • бажаний термін відвідування, 
  • що Вас найбільше цікавить, 
  • кількість учасників, 
  • номер телефону для уточнень. 

Увага! Діти до 16 років до участі в екскурсії по заводу не допускаються. 

Особливий момент – Чекайте з нетерпінням: у центрі видачі товару центру обслуговування клієнтів Ви зможете прийняти свій автобус Mercedes-Benz у супроводі менеджера по роботі з клієнтами.

При цьому від прийому в нашій кімнаті для відпочинку до від'їзду із центру Вашим новим автомобілем Ви в гарних руках. Наші менеджери з автомобілів проведуть Вам індивідуальний інструктаж на автомобілі й пояснять основні функції. На радість, що ще довго не згасатиме.

Наша адреса.

EvoBus GmbH Auslieferzentrum
Hanns-Martin-Schleyer-Str. 21-57 
Bau 33
D-68301 Mannheim

Графік роботи нашого офісу.

Пн. - чт. з 8:00 до 17:00
Пт. з 8:00 до 15:00

Надзвичайний комфорт.

Ви відвідуєте наш центр обслуговування клієнтів, щоб забрати свій автомобіль, або для отримання технічної консультації? Ми приймемо Вас у кімнаті для відпочинку, де Ви зможете розслабитись. Наші співробітники буфетного обслуговування подадуть Вам теплі й холодні закуски й напої. Ви також отримаєте оптимальне технічне забезпечення: Наші столи оснащено зарядними пристроями для ноутбуків або мобільних телефонів, на дисплеї виводиться нагадування про час видачі автомобіля й додаткова інформація.

Відвідувачі для заводської екскурсії мають зареєструватися на прохідній 1, постачальники товарів – на прохідній 2. З технічних причин вказівники заводу частково знаходяться з лівого боку дороги.

Peter Decker

Керівник відділу видачі автомобілів/документації й виставлення рахунків

Peter Decker

Тел.: +49 621 / 740-5451
Факс: +49 711 1779030309
Моб. телефон: +49 160 8635073

Elke Altmeyer

Видача автомобілів корпоративним клієнтам – Координація

Elke Altmeyer

Тел.: +49 621 / 740-2270
Факс: +49 621 / 740-2056

elke.altmeyer@daimler.com
Anton Sattler

Видача автомобілів корпоративним клієнтам – Заступник

Anton Sattler

Тел.: +49 621 740-4035
Факс: +49 621 / 740-2056

anton.sattler@daimler.com
Patrick Freiermuth

Технічна видача автомобілів, Мангайм – Координація

Patrick Freiermuth

Тел.: +49 621 / 740-4034
Моб. телефон: +49 160 / 863 5192
Факс: +49 621 / 740-5210

patrick.freiermuth@daimler.com
Michael Krömer

Технічна видача автомобілів, Мангайм – Заступник

Michael Krömer

Тел.: +49 621 / 740-4819
Моб. телефон: +49 160 / 86 35 309
Факс: +49 621 / 740-2056

michael.kroemer@daimler.com
Rainer Kloos

Свідоцтва про реєстрацію EvoBus – Координація, завод у Мангаймі

Rainer Kloos

Тел.: +49 621 / 740-2574 
Моб. телефон: +49 160 / 86 67 630
Факс: +49 711 / 17 79 09 93 71 

rainer.kloos@daimler.com
Andreas Kohl

Свідоцтва про реєстрацію EvoBus – Заступник, завод у Ной-Ульмі

Andreas Kohl

Тел.: +49 731 / 181-5285 
Факс.: +49 731 / 181-5936

andreas.kohl@daimler.com