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OMNIplus
Serviços OMNIplus

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Descubra o nosso serviço de excelência para o seu Mercedes-Benz.

Estamos sempre ao seu lado quando se trata de serviços específicos para autocarros, fornecimento profissional de peças originais ou ações de formação eficientes. Somos o parceiro ao seu lado, com desempenho forte e responsabilidade, e oferecemos-lhe com o OMNIplus uma vasta oferta de serviços bem concebidos e soluções individuais. Além disso, estamos sempre perto de si – onde quer que esteja no momento.

Com o OMNIplus BusWorld Home, OMNIplus BusWorld, OMNIplus BusPort bem como oficinas de serviço de emergência (BusPoint), organizámos as nossas oficinas autorizadas em categorias correspondentes aos serviços oferecidos, dando assim resposta às suas mais variadas necessidades. A vasta e standardizada gama de serviços OMNIplus, bem como estruturas de rede otimizadas, fazem com que o seu autocarro volte à estrada o mais rápido possível. Com os OMNIplus ServiceCards e o 24h SERVICE suportado pelo OMNIplus Uptime poderá ter a certeza de obter ajuda rápida e competente quando houver uma paragem não planeada.

O OMNIplus é a marca de serviço para autocarros Mercedes-Benz e está sempre à sua disposição quando se trata de serviços específicos para autocarros. Somos o parceiro ao seu lado, com desempenho forte e responsabilidade, e oferecemos-lhe com o OMNIplus uma vasta oferta de serviços bem concebidos, ações de serviço alternadas e soluções individuais.

Contratos de serviço OMNIplus com adaptações individuais, BestAge Repair, TireService e uma vasta oferta de produtos de serviço asseguram uma operação suave do autocarro – onde quer que esteja no momento. Com os nossos conhecimentos fundamentados e específicos de autocarros, em combinação com equipamentos e peças especiais nas oficinas, satisfaremos garantidamente as suas elevadas exigências.

Todos os serviços digitais juntam-se no OMNIplus ON e serão integrados passo a passo num portal de clientes. O portal OMNIplus ON em www.omniplus-on.com é o ponto de encontro central para colaboradores das oficinas, gestores de frota, motoristas e compradores. A meta: otimizar a disponibilidade dos veículos na frota e assim a capacidade económica da sua empresa. Para o efeito, o OMNIplus ON oferece, no primeiro passo, diversas áreas de serviço com campos de aplicação diferentes.

Como fabricantes, somos os que melhor conhecem os vários componentes do seu produto. Sendo assim, as peças originais certificadas OMNIplus, especialmente feitas para o seu autocarro Mercedes-Benz, asseguram uma maior segurança e durabilidade. Mais de 130.000 peças de reserva específicas de autocarros estão permanentemente à sua disposição, no maior armazém central do mundo. A logística mais moderna e padrões de documentação uniformizados asseguram o fornecimento de peças em todo o mundo - rápido, fiável e sempre perto de si.

Beneficie ainda das nossas ações de peças e dos sistemas de encomenda de peças baseados na web OMNIplus OnlineParts Shop, WebParts e eProcurement, que permitem consultar preços e disponibilidades e encomendar peças originais de forma rápida e simples.

Com base na nossa experiência de muitos anos, concebemos todas as ações de formação (formação de motoristas, de serviço e de oficina) à medida das suas necessidades, cumprindo ao mesmo tempo todas as exigências legais a nível nacional e internacional. Combinamos a teoria e a prática numa relação ideal e empregamos exclusivamente especialistas reconhecidos e formadores qualificados.

Entre outras, estão disponíveis as seguintes ações de formação: Formação de segurança, formação de casos de emergência, formação ExpertHandling, EcoTraining, formação de comunicação, regulamentos e dispositivo de controlo digital, bem como formação para autocarro escolar.

Todas as ações de formação encontram-se online no portal de formação OMNIplus.

No catálogo online de serviços OMNIplus encontrará todas as oficinas autorizadas e todos os interlocutores em toda a Europa.

O OMNIplus oferece também outros serviços.