L'autobus elettrico Mercedes-Benz eCitaro viaggia su una strada con simboli visualizzati per le funzioni collegate in rete

OMNIplus

Scoprite il nostro servizio Premium per il vostro Mercedes-Benz.

Con servizi specifici per gli autobus, soluzioni individuali e una gamma completa di prodotti, OMNIplus assicura che i suoi veicoli siano sempre pronti all'uso e che la sua azienda rimanga operativa.

L'ampia gamma di servizi classici e digitali fino alle soluzioni per l'elettromobilità di OMNIplus è suddivisa in modo chiaro nei cinque moduli Service, Parts, Training & Knowledge, OMNIplus ON e OMNIplus CHARGE.

Service

Il vostro partner paneuropeo – per la massima disponibilità della vostra flotta

Con oltre 600 punti di assistenza autorizzati, OMNIplus gestisce la rete di assistenza per autobus più grande e capillare d'Europa. I punti di assistenza BusWorld, BusPort, BusPoint e il punto di assistenza certificato eBus coprono diversi livelli di prestazioni. Con i contratti di assistenza per autobus diesel ed elettrici si assicurano fin dall'inizio costi pianificabili e una manutenzione professionale. L'elenco dei punti di assistenza facilita la ricerca dei punti di assistenza, inclusa la Route Planning. In caso di guasto, l'OMNIplus Service 24 h interviene in qualsiasi momento, in più lingue e in tutta Europa. L'accesso a questa protezione completa è possibile tramite la OMNIplus ServiceCard.

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Un addetto del servizio assistenza in un'officina OMNIplus consegna documenti, sullo sfondo un autobus urbano Mercedes-Benz nel capannone dello stabilimento.
Tecnico dell'assistenza OMNIplus in officina davanti al vano motore aperto dell'autobus, tiene il turbocompressore a gas di scarico e il filtro dell'aria per la manutenzione

Componenti

Veloce, originale e sostenibile

Con oltre 130.000 Ricambi Originali di qualità testata, OMNIplus rifornisce in modo affidabile il vostro autobus Mercedes-Benz o Setra, anche 15 anni dopo la fine della produzione e oltre. Le consegne espresse in tutta Europa riducono al minimo i tempi di fermo, mentre il BusParts Catalog semplifica la ricerca e l'ordine di acquisto. Avete bisogno di equipaggiamenti a richiesta o di componenti difficilmente disponibili? Con la produzione di pezzi in stampa 3D, ricevete oltre 40.000 pezzi di ricambio stampabili in pochi giorni anziché mesi, su richiesta, senza costi di stoccaggio. Tramite la gestione delle licenze di stampa 3D è possibile persino produrre autonomamente i pezzi.

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Training e Informazioni

Conoscenze che portano avanti - per conducente, officina e azienda

Un personale ben formato è un fattore decisivo per il successo - e OMNIplus vi supporta con un'offerta di training su misura per conducenti e collaboratori di officina. I DriverTraining preparano i tuoi conducenti a ogni situazione. I workshop training mantengono il vostro personale d'officina tecnicamente aggiornato in tre livelli di qualifica. Inoltre, sono disponibili contenuti di eLearning digitali, flessibili, indipendenti dal luogo e senza costi di viaggio. Tutti i corsi di formazione possono essere prenotati e gestiti comodamente tramite il portale Truck & Bus Training.

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Due addetti all'assistenza OMNIplus davanti a due autobus urbani e Autobus da turismo Mercedes-Benz nell'area dello stabilimento
OMNIplus ON Battery Monitoring su tablet nel garage, sullo sfondo diversi autobus urbani Mercedes-Benz eCitaro

OMNIplus ON

Il tuo servizio digitale

OMNIplus ON offre una vasta gamma di servizi digitali in tempo reale - per la massima disponibilità del veicolo e la massima efficienza economica possibile. Come OMNIplus ON advance con diagnosi remota. Questo servizio permette di tenere sempre d'occhio la condizione tecnica dei veicoli e di evitare guasti inutili e costosi.

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OMNIplus CHARGE

Charge up your bus business

OMNIplus CHARGE ti accompagna nel tuo percorso verso l'elettromobilità. Dall'analisi di fattibilità alla configurazione personalizzata dell'autobus elettrico, fino alla pianificazione e realizzazione delle infrastrutture in loco, incluso il software di gestione della ricarica più adatto alle tue esigenze. Con OMNIplus CHARGE riceverai soluzioni di elettromobilità su misura, in modo semplice ed efficiente.

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Collaboratore OMNIplus alla colonnina di ricarica OMNIplus CHARGE, inserisce il cavo di ricarica nell'autobus elettrico e saluta il cliente con una stretta di mano