El responsable en del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE es
Daimler Buses GmbH
Fasanenweg 10
70771 Leinfelden-Echterdingen
Alemania
Correo electrónico: dataprivacy-bus@daimlertruck.com
El responsable en del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE es
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Alemania
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Nos complace que visite nuestras páginas web y le agradecemos su interés en nuestra empresa. La creciente tecnificación de nuestra vida cotidiana nos ofrece posibilidades inimaginables en la actualidad. Esto conlleva una gran responsabilidad por parte de las empresas a las que les proporcionamos nuestros datos personales. Daimler Truck AG es plenamente consciente de esta responsabilidad y la protección de su privacidad al utilizar nuestras páginas web es una prioridad para nosotros. En nuestra política de privacidad le informamos sobre cómo se recogen y procesan sus datos personales, con qué fines, sobre la base jurídica del tratamiento de los datos y durante cuánto tiempo los almacenamos. Además, le informamos sobre sus derechos y reclamaciones y cómo puede ejercerlos.
a. Provisión del sitio web
Recogemos y procesamos datos personales de los visitantes de nuestras páginas web únicamente en la medida en que sea necesario para proporcionar una página web funcional y nuestros contenidos. Además, los datos nos sirven para optimizar la página web y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos.
b. Contacto:
En la medida en que nos proporcione más datos personales, por ejemplo, en el contexto de un chat, un formulario de contacto o la comunicación telefónica, utilizaremos estos datos para fines de comunicación y gestión de clientes en el alcance necesario para ello.
c. Iniciación de contrato o cumplimiento del contrato
En la medida en que nos proporcione más datos personales (por ejemplo, para la ejecución de un contrato y/o la iniciación de un contrato, etc.), utilizaremos sus datos para la gestión y facturación de los posibles procesos comerciales.
d. Otras posibles finalidades de uso
En la medida en que nos otorgue su consentimiento a través de una encuesta de clientes y satisfacción, un concurso o un registro en nuestra página web, utilizaremos sus datos personales para estos fines. Para mostrar contenidos o publicidad personalizada en función de su comportamiento de uso, utilizamos, y posiblemente terceros seleccionados, sus datos, siempre que usted nos haya dado su consentimiento (es decir, su aprobación) a través de nuestro sistema de gestión de consentimientos. Obtendrá más información y opciones aquí.
a. No existe la obligación de proporcionar sus datos personales durante la visita a nuestra página web. Sin embargo, es posible que ciertos contenidos de nuestra página web dependan de la cesión de datos personales. Si no desea proporcionar sus datos personales en estos casos, esto puede resultar en que algunos contenidos no se muestren o se muestren de forma limitada.
b. Provisión del sitio web
La almacenamiento temporal de la dirección IP por parte del sistema es necesario para permitir la entrega de la página web al equipo del visitante. Para ello, la dirección IP anonimizada del visitante debe permanecer almacenada durante la sesión. El almacenamiento en los archivos de registro (logfiles) se realiza para garantizar el funcionamiento de la página web. Con cada acceso a nuestra página web, nuestro sistema recopila y almacena automáticamente en archivos de registro la información que su navegador nos transmite. Se recopilan los siguientes datos:
c. Contacto
En el marco del contacto con nosotros, se recopilan datos personales. Los datos que se recopilan en el caso de un formulario de contacto o chat pueden consultarse en el formulario correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su solicitud o para la comunicación y la administración técnica asociada.
Además, en el marco de nuestra relación comercial, también procesamos otros datos adicionales. Entre ellos se incluyen:
d. Inicio o cumplimiento del contrato
Recopilamos, procesamos y utilizamos principalmente los datos que usted nos proporciona en el marco de nuestra relación comercial (en particular, para la gestión de pedidos en nuestra eShop, entre otros). Esto incluye, en particular, los siguientes datos:
e. Otras posibles formas de uso
Otros datos personales pueden ser procesados en los siguientes casos:
Qué datos se recopilan en caso de un formulario de contacto o chat se puede ver en el formulario correspondiente.
El procesamiento de estos datos solo se llevará a cabo en caso de consentimiento o conforme a las disposiciones legales aplicables (ver sección 6).
Cuando utilizamos en nuestros sitios web llamados "Social Plug-ins" de redes sociales como Facebook y Twitter, los incorporamos de la siguiente manera:
Cuando visita nuestros sitios web, los complementos sociales están desactivados por defecto, es decir, no se transfieren datos a los operadores de estas (redes sociales). Si desea utilizar una de las redes, haga clic en el complemento social correspondiente para activarlo y así confirmar su consentimiento para la comunicación con esas redes. Los botones se activarán y establecerán la conexión. Si tiene una cuenta de usuario en la red y está conectado al momento de activar el plug-in, la red podrá asociar su visita a nuestros sitios web con su cuenta de usuario. Si desea evitarlo, por favor cierre sesión en la red antes de activar el plug-in. La visita a otras páginas web de Daimler Truck no puede ser asociada a una red social hasta que también active un plug-in disponible en esa página. Al activar un plug-in, la red transfiere directamente los contenidos disponibles a su navegador, que los integra en nuestros sitios web. En esta situación, también pueden ocurrir transferencias de datos iniciadas y controladas por la red social correspondiente. Para su conexión con una red social, las transferencias de datos entre la red y su sistema, así como sus interacciones en dicha plataforma, solo se rigen por las políticas de privacidad de la red correspondiente.
El complemento social permanece activado hasta que lo desactive o elimine sus cookies (ver punto 5.d).
Si hace clic en un enlace a una oferta o activa un plug-in, es posible que los datos personales sean transferidos a proveedores en países fuera del espacio económico europeo, que desde la perspectiva de la Unión Europea ("UE") no garantizan un "nivel adecuado de protección" para el procesamiento de datos personales conforme a los estándares de la UE. Tenga en cuenta este hecho antes de hacer clic en un enlace o activar un plug-in, lo que podría desencadenar la transferencia de sus datos.
Para la operación, optimización y seguridad de nuestros sitios web, también utilizamos proveedores de servicios cualificados (como proveedores de servicios de TI, agencias de marketing). Solo transferimos datos personales a estos proveedores en la medida en que sea necesario para la provisión y uso de los sitios web y sus funcionalidades, para la protección de intereses legítimos, para cumplir con obligaciones legales o en caso de que haya dado su consentimiento. Más detalles sobre los destinatarios se encuentran en nuestro Sistema de Gestión de Consentimiento.
a. Al visitar nuestros sitios web, pueden utilizarse cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el navegador del visitante. Cuando un visitante accede a una página web, se puede guardar una cookie en el sistema operativo del visitante. Esta cookie contiene una cadena de caracteres única que permite identificar de manera exclusiva el navegador cuando se vuelve a acceder a la página web. Técnicamente, se trata de cookies HTML y herramientas de software similares como Web/DOM Storage o Local Shared Objects (conocidas como "Flash-Cookies"), que agrupamos bajo el término cookies
b. Las cookies son pequeños archivos que se guardan en su dispositivo de escritorio, portátil o móvil durante la visita a una página web. Por ejemplo, esto permite saber si ya ha existido una conexión entre el dispositivo y los sitios web, tener en cuenta su idioma preferido u otras configuraciones, ofrecerle ciertas funcionalidades (como la eShop, el configurador de vehículos) o reconocer sus intereses basados en el uso. Las cookies también pueden contener datos personales.
c. Si se utilizan cookies durante su visita a nuestros sitios web y cuáles son, depende de las áreas y funciones de nuestros sitios web que utilice y de si acepta el uso de cookies que no son técnicamente necesarias en nuestro Sistema de Gestión de Consentimiento. Las cookies técnicamente necesarias son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador al navegar por una página web. Garantizan que una página web funcione correctamente y que un usuario la vea de la misma manera en su próxima visita que en la primera. Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web y no requieren el consentimiento del usuario. Más información y opciones están disponibles aquí.
d. Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y decidir individualmente si las acepta, o puede excluir la aceptación de cookies para casos específicos o de manera general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de las cookies. Esta información se encuentra en el menú de ayuda de cada navegador, donde se le explica cómo puede modificar la configuración de las cookies. Puede encontrarla para los navegadores correspondientes en los siguientes enlaces:
e. Si decide rechazar el uso de cookies o eliminarlas, es posible que no tenga acceso a todas las funciones de nuestros sitios web o que algunas funciones estén disponibles solo de manera limitada.
a. Provisión del sitio web
La base legal para el almacenamiento - temporal - de los datos en los archivos de registro es el Art. 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD. En este sentido, cumplimos con el contrato existente con el usuario, incluso en el caso de ofertas gratuitas, sobre el uso del sitio web.
Asimismo, procesamos los datos para la protección de nuestros intereses legítimos conforme al Art. 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD, para poder poner a su disposición el sitio web de forma técnica. Nuestro interés legítimo radica en poder ofrecerle un sitio web atractivo, técnicamente funcional, fácil de usar y seguro.
b. Contacto
La base legal para el procesamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud conforme al Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD.
c. Inicio o cumplimiento del contrato
La base legal para el procesamiento de datos personales con el fin de iniciar o cumplir un contrato con usted es el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD.
En la medida en que el procesamiento de sus datos personales sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, para el almacenamiento de datos), estamos facultados para hacerlo conforme al Art. 6, párrafo 1, letra c del RGPD.
d. Registro para el boletín (ver punto 8)
Para el procesamiento de datos personales para la inscripción en nuestro boletín, al activar el enlace de confirmación, usted da su consentimiento para el uso de sus datos personales conforme al Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD.
e. Otras posibles formas de uso
Traducir: Además, procesamos datos personales con el fin de llevar a cabo nuestros intereses legítimos, así como los intereses legítimos de terceros, conforme al Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. En particular, para los siguientes procesamientos:
Además, procesamos sus datos personales para poder poner a su disposición nuestro sitio web de manera técnica. Nuestro interés legítimo radica en poder ofrecerle un sitio web/producto atractivo, técnicamente funcional, fácil de usar y seguro. En el marco de la ponderación de intereses necesaria, tenemos en cuenta, en particular, el tipo de datos personales, el propósito del procesamiento, las circunstancias del procesamiento y su interés en la confidencialidad de sus datos personales.
Sus datos personales serán eliminados tan pronto como ya no sean necesarios para alcanzar el propósito para el que fueron recopilados.
a. Provisión del sitio web
En el caso de la recopilación de sus datos para la provisión de nuestro sitio web, esto ocurre cuando la sesión correspondiente ha finalizado. En el caso del almacenamiento de los datos en los archivos de registro, esto ocurre a más tardar después de siete días.
b. Contacto
Sus datos serán eliminados una vez que se haya completado el tratamiento de su solicitud. Esto ocurre cuando, según las circunstancias, se puede deducir que el asunto en cuestión ha sido resuelto y siempre que no existan obligaciones legales de conservación.
c. Inicio o cumplimiento del contrato
Procesamos y almacenamos sus datos personales solo durante el tiempo que los necesitemos para cumplir con obligaciones contractuales o legales, generalmente entre 6 y 10 años (según el Código de Comercio y la Ley General Tributaria).
d. Consentimiento
Puede revocar su consentimiento para el procesamiento de datos personales en cualquier momento de forma gratuita y con efecto para el futuro. Tenga en cuenta que la revocación solo surtirá efecto a partir de ese momento. Los tratamientos realizados antes de la revocación no se verán afectados. Su revocación puede tener como consecuencia que, sin el procesamiento de estos datos, no podamos continuar prestando nuestros servicios total o parcialmente, y por lo tanto, debamos terminar el contrato existente.
e. Otras posibles formas de uso
Más allá de este momento, solo se realizará un almacenamiento en la medida en que sea necesario de acuerdo con las leyes, reglamentos o demás disposiciones legales a las que estemos sujetos, ya sea en la UE o según las leyes de países terceros, cuando se garantice un nivel adecuado de protección de datos. En la medida en que no sea posible una eliminación en casos concretos, los datos personales correspondientes serán marcados con el fin de limitar su posterior procesamiento.
Cuando se suscriba a nuestro boletín por correo electrónico, le enviaremos regularmente información sobre nuestras ofertas por correo electrónico. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. La indicación de otros datos es voluntaria y se utiliza para poder dirigirnos a usted de manera personalizada. Para el envío del boletín, utilizamos el llamado procedimiento de doble opt-in. Esto significa que solo le enviaremos un boletín por correo electrónico una vez que haya confirmado expresamente que desea recibirlo. A continuación, se le enviará un correo electrónico de confirmación, en el que se le pedirá que confirme, haciendo clic en un enlace correspondiente, que desea recibir nuestro boletín por correo electrónico en el futuro.
Los datos que recopilamos al suscribirse al boletín se utilizan exclusivamente con fines de contacto publicitario a través del boletín por correo electrónico.
Puede darse de baja del boletín en cualquier momento y sin necesidad de justificar su decisión, utilizando el enlace de cancelación de suscripción que se encuentra en el propio boletín.
Una vez que se haya dado de baja, su dirección de correo electrónico será eliminada de inmediato de nuestra lista de distribución del boletín, a menos que haya dado su consentimiento explícito para un uso adicional de sus datos o que nos reservemos el derecho de utilizar los datos de manera adicional, siempre que esté legalmente permitido, y sobre lo cual le informaremos en estas notificaciones.
También transmitimos datos a proveedores de servicios fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para el mantenimiento y soporte de sistemas informáticos o les otorgamos acceso. Dado que los países fuera del EEE generalmente no tienen un nivel de protección de datos equivalente al de la UE, nos aseguramos contractualmente de que los proveedores adopten medidas para garantizar una protección de los datos que cumpla con el nivel de protección de la UE/EEE. Estaremos encantados de proporcionarle más información al respecto a través de los datos de contacto mencionados. Además, las empresas del grupo Daimler Truck están obligadas a cumplir con las estrictas directrices de protección de datos del grupo Daimler Truck.
En los siguientes países Desde la perspectiva de la UE, existe un nivel de protección adecuado para el procesamiento de datos personales que cumple con los estándares de la UE (denominado "decisión de adecuación"). Con los receptores en otros países, acordamos la aplicación de cláusulas contractuales estándar de la UE o reglas corporativas vinculantes para garantizar, de acuerdo con los requisitos legales, un "nivel de protección adecuado".
Estado: 2024 | Daimler Buses GmbH